Grip houden op je spel

Spelen mag alleen vanaf 18 jaar, met limieten, een afkoelperiode en permanente uitsluiting in je account.

Verantwoord spelen bij Wakuna Casino

Wat er verandert wanneer gokken een probleem wordt

Gokken wordt een probleem zodra het je geld, je relaties of je stemming begint te bepalen. Dat gebeurt zelden van het ene moment op het andere, dus let op de volgende signalen bij jezelf of bij iemand in je omgeving.

Je speelt langer of met hogere inzetten dan je van plan was. Je probeert verloren geld terug te winnen met een volgende storting. Je leent geld of gebruikt geld dat voor rekeningen bedoeld is. Je liegt over hoeveel je speelt, of je voelt je onrustig of geïrriteerd wanneer je niet kunt spelen. Herken je er meerdere, neem dan een pauze en zoek hulp, zoals onderaan deze pagina staat.

Zo stel je grenzen in je account

Bij Wakuna Casino stel je zelf stortingslimieten en verlieslimieten in, kies je een afkoelperiode, ontvang je sessieherinneringen en kun je jezelf permanent uitsluiten.

HulpmiddelWat het doet
StortingslimietBegrenst het bedrag dat je in een gekozen periode op je account zet
VerlieslimietBegrenst het bedrag dat je in een gekozen periode mag verliezen
AfkoelperiodeBlokkeert je account tijdelijk, voor de duur die je zelf kiest
SessieherinneringMeldt hoelang je al speelt
Permanente uitsluitingSluit je blijvend uit van spelen bij Wakuna Casino

Een limiet aanscherpen gaat direct in. Een limiet versoepelen of opheffen wordt pas na een afkoelperiode doorgevoerd, zodat je niet in een opwelling meer kunt inzetten dan je vooraf had bedacht. Hulp bij het instellen krijg je via de livechat of via [email protected].

Wat er gebeurt als je zonder budget gaat spelen

Zonder vast budget wordt elke verloren ronde een reden om door te gaan, en daar begint het misgaan. Zie gokken daarom als ontspanning en niet als manier om geld te verdienen: een casinospel heeft een negatieve verwachting, zoals de RTP van 96,00% tot 96,71% bij onze bekende slots laat zien, en dus verlies je op de lange termijn.

Leg vóór je begint vast hoeveel je kunt missen, bijvoorbeeld een bedrag dat los staat van je huur, boodschappen en vaste lasten. Stort niet meer dan dat bedrag en gebruik de stortingslimiet om het af te dwingen. Is je budget op, stop dan tot de volgende periode.

Wat wij doen om minderjarigen buiten te houden

Alleen spelers van 18 jaar en ouder mogen bij Wakuna Casino spelen. Bij de registratie bevestig je dat je 18 bent, en vóór je eerste uitbetaling controleren wij je identiteit met een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Blijkt dat iemand jonger dan 18 is, dan sluiten wij het account.

Ouders en verzorgers kunnen meehelpen door gokwebsites te blokkeren met ouderlijk toezicht op het apparaat, zoals de filters in Windows, macOS, Android en iOS. Laat je telefoon of laptop niet ontgrendeld achter waar kinderen erbij kunnen en bewaar je wachtwoorden op een veilige plek.

Waar je hulp vindt als je erover wilt praten

Praten helpt, ook als je niet zeker weet of je een probleem hebt. De volgende organisaties zijn gratis en richten zich op mensen met gokproblemen en hun naasten.

OpenOverGokken, voorheen Loket Kansspel, geeft hulp en informatie en is dag en nacht gratis en anoniem bereikbaar via 0800 24 000 22: OpenOverGokken. Jellinek is expert in verslavingszorg, ook met behandeling bij gokproblemen, en bereikbaar op 088 505 1220: Jellinek. AGOG organiseert gratis zelfhulpgroepen bij gokverslaving en is bereikbaar op 0800 227 77 22: AGOG. Online ondersteuning, ook in het Nederlands, biedt Gambling Therapy.

Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) van de Kansspelautoriteit is een landelijke voorziening, maar geldt alleen voor aanbieders met een Nederlandse vergunning. Omdat onze licentie van Anjouan komt, werkt Cruks niet voor Wakuna Casino. Wil je jezelf bij ons uitsluiten, gebruik dan de permanente uitsluiting in je account.